Oteller için AI destekli çok kanallı resepsiyon

Misafir mesajlarınırezervasyona dönüştürün.

WhatsApp, Instagram, Messenger ve Web Chat mesajlarını tek panelde toplayın. Digital Reception misafirlerinizi 7/24 karşılar, yanıtlar ve satış fırsatlarını kaçırmaz.

AI aktif
Guest Conversation
Reservation inquiry
AI yanıtlıyor
Hi, do you have availability for 2 adults next weekend?
Yes, we would be happy to help. Could you please share your check-in and check-out dates?
Do you also provide airport transfer?
Yes, airport transfer is available. I can share the details with our reservation team.
Neden Digital Reception?

Resepsiyon yükünü azaltır, satış fırsatlarını artırır.

Otel ekipleri tekrar eden sorularla zaman kaybetmez. Misafirler hızlı yanıt alır, konuşmalar düzenli takip edilir ve tüm süreç raporlanabilir hale gelir.

Tüm mesajlar tek panelde

WhatsApp, Instagram, Messenger ve Web Chat konuşmalarını tek ekranda yönetin.

Anında yanıt

Misafirlerin sık sorduğu sorulara 7/24 hızlı, doğru ve doğal cevaplar verin.

Çoklu dil desteği

Yabancı misafirlerle kendi dillerinde profesyonel iletişim kurun.

Raporlama & içgörü

En çok sorulan konuları, kanal performansını ve rezervasyon fırsatlarını görün.

E-posta Bildirimleri

Önemli gelişmeleri ve rezervasyon detaylarını anında e-posta üzerinden takip edin.

Tatil Asistanı Özelliği

Misafir otelde geldikten sonra da ulaşım, yeme-içme, gezi ve otel içi ihtiyaçlar konusunda iletişime devam eder.

Sanal POS ile Ödeme

Ödeme linki göndererek ön provizyon veya peşin ödeme alabilme.

Google, Booking ve ETS Puanlama

Konaklama sonrasında misafire değerlendirme mesajı ileterek Google, Booking veya ETS üzerinden puanlama isteme.

Rezervasyona Dönüştürme

Müsaitlik sunar, yönlendirir ve talebi doğrudan rezervasyona taşır.

PMS Bağlantısı

Otel yönetim programı ile bağlantı sayesinde oda durumlarını görme, bilgi verme ve rezervasyon oluşturma.

Kolay Eğitim ve Açma-Kapama

Asistanı kolayca eğitebilir, istediğiniz saatlerde açıp kapatabilir ve çalışma düzenini belirleyebilirsiniz.

CRM Yönetimi

Potansiyel misafirleri, talepleri ve dönüşüm sürecini tek panelde izleme.

Çok kanallı iletişim

Misafir nereden yazarsa yazsın, cevap tek sistemden gider.

Tüm konuşmalar tek panelde toplanır. AI gerektiğinde yanıtlar, gerektiğinde ekibinize devreder.

WhatsApp

Mesajları karşıla, sınıflandır ve doğru cevabı ver.

Instagram DM

Mesajları karşıla, sınıflandır ve doğru cevabı ver.

Messenger

Mesajları karşıla, sınıflandır ve doğru cevabı ver.

Web Chat

Mesajları karşıla, sınıflandır ve doğru cevabı ver.

Paketler

Oteliniz için sade ve güçlü fiyatlandırma.

Standart

Temel dijital resepsiyon paketi

550€/ sezon
  • WhatsApp, Instagram, Messenger, Web Chat
  • 7/24 otomatik yanıt
  • Çoklu dil desteği
  • Temel raporlama
  • Kurulum ve eğitim desteği
Demo Talep Et
En çok tercih edilen

Plus

Satış ve analiz odaklı gelişmiş paket

750€/ sezon
  • Standart paketteki tüm özellikler
  • Rezervasyon yönlendirme
  • Gelişmiş raporlama
  • Misafir talep analizi
  • Öncelikli destek
  • Sanal pos ile oda satışı
  • Check-out sonrası yorum ve puan mesajı gönderimi
Demo Talep Et
Nasıl çalışır?

Kurulumu kolay, kullanımı sade, etkisi hızlı.

Digital Reception otelinizin bilgileriyle eğitilir, iletişim kanallarınıza bağlanır ve misafir mesajlarını tek merkezden yönetmeye başlar.

01

Bilgilerinizi ekleyin

Otel açıklamaları, oda bilgileri, fiyat politikaları, transfer ve sık sorulan sorular sisteme tanımlanır.

02

Kanallarınızı bağlayın

WhatsApp, Instagram, Messenger ve Web Chat görüşmeleri tek panelde toplanır.

03

AI yanıtlamaya başlasın

Misafir mesajları 7/24 karşılanır, gerektiğinde konuşma manuel ekibe aktarılır.

Sık Sorulan Sorular

Oteliniz için başlamadan önce merak edilenler.

Digital Reception hangi kanallarda çalışır?+

WhatsApp, Instagram DM, Messenger ve Web Chat üzerinden gelen misafir mesajlarını tek panelde yönetmek için tasarlanmıştır.

AI yanlış cevap verirse ne olur?+

Sistem kontrollü bilgi kaynaklarıyla çalışır. Gerekli durumlarda konuşma manuel ekibe aktarılabilir ve AI davranışları otelinize göre düzenlenebilir.

Kurulum ne kadar sürer?+

Otel bilgileriniz hazırsa temel kurulum kısa sürede tamamlanabilir. Demo sürecinde kullanım senaryoları birlikte netleştirilir.

Çoklu dil desteği var mı?+

Evet. Misafir hangi dilde yazarsa yazsın aynı dilde doğal ve profesyonel yanıtlar üretilebilir.

Demo sürecinde teknik destek var mı?+

Evet. Kurulum, temel eğitim ve teknik destek demo sürecine dahildir.

Otelinizin dijital resepsiyonunu bugün başlatın.

15 günlük demo ile Digital Reception’ı gerçek misafir iletişim süreçlerinize göre deneyin.

Ücretsiz Demo Talep Et